Cliëntvertrouwenspersoon WZD

Adviespunt Zorgbelang geeft onafhankelijk advies en ondersteuning als u te maken heeft met zorg en welzijn. Dit doen wij samen met andere zorgbelangorganisatie in Nederland. Wilt u advies over hoe u uw zorg of hulp kunt regelen? Ervaart u knelpunten en komt u er zelf niet uit? Wij helpen u gratis verder.   

Zorg en dwang

Wordt u beperkt in uw vrijheid? Heeft u hierover een vraag of een klacht? Dan zijn we er voor u. Wij zijn cliëntenvertrouwenspersonen Wet zorg en dwang. Wij helpen u bij vragen of klachten over onvrijwillige zorg, opname of verblijf in een zorginstelling. 

Onafhankelijke ondersteuning

De cliëntenvertrouwenspersonen Wet zorg en dwang zijn onafhankelijk en hebben geheimhoudingsplicht. Onze dienstverlening is gratis.

https://adviespuntzorgbelang.nl/zorg-en-dwang

Wat kunnen wij voor u doen?

Onze cliëntondersteuners kunnen u helpen bij het regelen van de zorg die u nodig heeft. Hiervoor kunt u kosteloos bij ons terecht. Wij ondersteunen u bij:

• Informatie en advies
  Over bijv. de manieren waarop u de zorg kunt organiseren, het zorgaanbod en wachttijden in uw regio, cliëntenrechten of zorgtoewijzing.
  
• Kiezen van een passende zorgaanbieder
  De keuze voor een zorgaanbieder, of het nu gaat om verblijf in een instelling of om zorg thuis.
  
• Invulling van de zorg
  Bijvoorbeeld hulp bij het opstellen, evalueren en bijstellen van uw persoonlijk plan en/of zorgplan. We kunnen ook met u meegaan wanneer u het (zorg)plan gaat bespreken met uw zorgaanbieder.
  
• Ondersteuning en bemiddeling bij klachten
  Ondersteuning in het contact met de zorgaanbieder als u niet tevreden bent over de geleverde zorg.